La sessione mostrerà, attraverso il caso concreto del piano di gestione donatori dell’Ong Cesvi dal 2007 al 2009, come una visione integrata e complessiva sulle comunicazioni ai donatori, un framework creativo unico e la possibilità di interazione possano, stimolando la conversazione, creare un coinvolgimento maggiore del donatore e quindi migliorare le performance di raccolta fondi.

Parole chiave: comunicazione, piano dei messaggi, agenzia creativa, dialogo con i donatori