Ha creato il sito web e blog donorrelationsguru.com, da cui prende il nome anche l'agenzia di consulenza di cui è a capo. 
Grazie al suo approccio pratico e alla grande esperienza nel fundraising, collabora con molte organizzazioni nonprofit a livello locale e mondiale, aiutandole a curare in maniera strategica il rapporto con i loro donatori. 
Scrive per Washington Post, CASE Currents, The Chronicle of Philanthropy ed è autrice di tre libri sul fundraising. Ha un Master in Raccolta Fondi Strategica e Filantropia presso l'Università BayPath e sfoggia con orgoglio il diploma DUCKtorate del Disney Institute.